プラザサービス

青山・表参道で30年の実績と信頼。

株式会社プラザサービス

03-3407-2354

表参道駅B3出口より徒歩20秒

営業時間:10:00~19:00(土・日・祝休み)

青山・表参道で30年の実績と信頼。

2010年04月26日 嬉しい出来事!!

先日、あるお客様が来店し、次のような声が聞こえました。

お客様「Sさんは、いますか?」

受付「はい、かしこまりました。少々お待ち下さい。」

自分の名前を呼ばれ、カウンターを見たのですが覚えがないお客様です。

急いで接客に出て、

S「Sです。よろしくお願い致します。」
と話したところ、お客様は、あれっ?Sさんかな?という表情をして、

お客様「実は、Sさんに7年前仲介をお願いして、非常に良かったのでまたSさんに頼みたくて来ました。」

お客様「もしかしてSさん太りました?」

S「はい、7年前から20キロ程、太ったと思います‥‥」

‥‥その後、お互い懐かしく昔話をしたのはいうまでもありません。

普通は、7年前の店員の名前を覚えているでしょうか?覚えていないのが当然と思います。しかしお客様は、強烈なインパクトがあったので鮮明に覚えていましたとの話を聞き、仲介冥利に尽くのはこのことだなぁ‥‥と幸せな嬉しい気持ちになりました。

また、このような嬉しい気持ちになれるようなお客様に喜ばれる仕事をしよう!!と思った嬉しい出来事でした。

 営業部 Sより

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